Мы создаем спортивное оборудование, которое работает на безопасность, комфорт и долговечность. Клиент получает не только продукт, но и сервис, который сопровождает его от момента заказа до эксплуатации в зале
Груз отправляется без перегрузок. Перевозчик отвечает за его сохранность, при необходимости оформляется страхование. Если клиент выбирает конкретную транспортную компанию, мы отправляем товар через удобный ему вариант.
Мы отправляем заказы через собственную базу проверенных перевозчиков. Они работают по прямым договорам с владельцами транспорта. Это делает доставку быстрой, надежной и предсказуемой.
Доставка по России
Мы организуем доставку по всему миру. Для экспортных отправок подключаются международные перевозчики, которые полностью выстраивают логистическую цепочку. Они работают напрямую с авиакомпаниями, портами, РЖД и автопарками. Такой подход делает международные поставки выгодными и безопасными.
Доставка по миру
Экипировка упаковывается в картонные коробки. Упаковка предоставляется бесплатно.
Покрытие для ковров помещается в чехол из ПВХ, а при необходимости используется дополнительный сшитый чехол.
Каждый заказ проходит обязательную подготовку перед отгрузкой. Все оборудование и экипировка упаковывается так, чтобы сохранить товарный вид и обеспечить безопасность в пути. Изделия защищаются прочным полиэтиленом, при необходимости углы матов и татами усиливаются картоном, поролоном или воздушно пупырчатой пленкой.
Упаковка
Гарантийный срок продлевается на время, когда товар нельзя было использовать из-за неисправности. Повреждения, возникшие по вине Покупателя или третьих лиц, в гарантию не входят. Возврат товара по инициативе Покупателя осуществляется за его счет.
Для рассмотрения гарантийного случая необходимо направить письменную претензию, копию накладной и фотографию в течение пятнадцати рабочих дней после обнаружения дефекта на e-mail: sales@rossamvo.ru и/или по адресу: 433507, Ульяновская область, Димитровград, пр-т Димитрова, зд. 8а, оф. 108. Предварительно обратиться к вашему персональному менеджеру, который сделает все необходимое, чтобы помочь Вам решить возникшую проблему.
Вся продукция соответствует техническим условиям, стандартам качества и экологическим требованиям. РОССАМБО предоставляет пожизненную гарантию на сварные швы борцовских покрытий и на технологическое отслаивание слоев борцовского мата. Гарантийный срок на оборудование составляет двенадцать месяцев с момента поставки. Гарантия включает ремонт или замену товара, если недостаток возник по вине Поставщика.
Гарантия
Ответы на часто задаваемые вопросы
Стоимость зависит от города, веса, объёма и выбранного перевозчика. Мы подбираем оптимальный вариант и согласовываем итоговую сумму до отправки.
Обратитесь к своему ведущему менеджеру он подскажет вам последовательность действий.
Если поврежден мат и/или несколько матов, то можно заменить только поврежденные маты. Покрытие нужно будет ремонтировать или менять полностью.
Маты упаковываются в полиэтилен с дополнительной защитой углов. Покрытия в ПВХ-чехол, при необходимости в двойной усиленный чехол.
В среднем от двух до семи дней, в зависимости от региона и типа перевозки. Для удалённых населённых пунктов сроки рассчитываются индивидуально.
Мы организуем доставку по всему миру. Маршрут и сроки согласовываются индивидуально.
Да, мы организуем монтаж или шеф-монтаж. Специалисты могут прибыть в день поставки или в удобную дату.
Составляется письменная претензия в течение пятнадцати рабочих дней с момента обнаружения дефекта, прикладывается накладная и фото.