Политика конфиденциальности

Редакция от 17 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана ООО «Руссамбо» (ИНН 7329022201, адрес: г. Димитровград, Ульяновская обл., пр-кт Димитрова, зд. 8а, офис 108, далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта ros-sambo.ru.

Оператор внесён в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под регистрационным номером 73-22-004755.

2. Состав обрабатываемых данных

Данные, которые пользователь сообщает сам, заполняя формы на сайте:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты
• Наименование организации, ИНН (для юридических лиц)
• Адрес и регион доставки
• Содержание обращения / комментарий к заказу

Данные, которые собираются автоматически при использовании сайта:

• IP-адрес, дата и время обращения
• Тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, разрешение экрана
• Источник перехода на сайт, рекламные метки (UTM-метки, yclid, gclid)
• Файлы cookie и присвоенный посетителю анонимный идентификатор
• Сведения о просмотренных страницах и действиях на них (см. раздел 6)

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заказов и заявок на сайте
• Связь с покупателем для уточнения деталей заказа
• Доставка товаров
• Выставление счетов и проведение бухгалтерских операций
• Информирование о статусе заказа
• Продвижение товаров, работ и услуг Оператора на рынке
• Сбор обезличенной статистики посещаемости и улучшение работы сайта

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта персональных данных
• Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации

5. Согласие пользователя

Согласие на обработку персональных данных даётся пользователем самостоятельно — путём проставления отметки в поле «Я согласен на обработку персональных данных» перед отправкой формы. Без такой отметки форма не отправляется. Содержание согласия приведено на странице Согласие на обработку персональных данных.

Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного уведомления Оператору на адрес sales@rossambo.ru.

6. Файлы cookie и системы веб-аналитики

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Они необходимы для работы сайта (сохранение содержимого корзины, избранного, параметров калькуляторов, авторизации в административной части) и для сбора статистики посещаемости.

Для анализа посещаемости Оператор использует Яндекс.Метрику (счётчик № 81118921) — сервис ООО «Яндекс», серверы которого расположены на территории Российской Федерации. В составе Яндекс.Метрики включены функции:

• Вебвизор — запись действий посетителя на странице (перемещения курсора, прокрутка, клики) для анализа удобства сайта. Запись содержимого полей ввода отключена в настройках счётчика: текст, который пользователь набирает в формах, в записи не попадает.
• Карта кликов и отслеживание переходов по ссылкам — сбор обезличенной статистики о том, какие элементы страниц используются.

Пользователь может отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, установив официальное дополнение для браузера, либо запретить приём файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может привести к неработоспособности отдельных функций сайта (корзина, избранное, калькуляторы).

7. Срок обработки

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента получения согласия, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. По достижении целей обработки или по отзыву согласия данные подлежат уничтожению.

8. Передача данных третьим лицам и место обработки

Заявки и заказы с сайта передаются в систему управления взаимоотношениями с клиентами Bitrix24 (ООО «Битрикс24», Российская Федерация), которая обрабатывает данные по поручению Оператора. Сайт размещается на сервере российского хостинг-провайдера. Оператор также может передавать персональные данные курьерским службам и операторам платёжных систем исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора с пользователем.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

9. Меры защиты

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа: SSL-шифрование, ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, организация учёта и хранения носителей информации, использование антивирусных средств и средств восстановления данных. Назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных Оператором;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Запрос направляется на sales@rossambo.ru. Оператор рассматривает обращение в срок, установленный законодательством.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу ros-sambo.ru/politika-konfidencialnosti. Дата последней редакции указана в начале документа.

12. Контакты

Все вопросы по обработке персональных данных направляйте на sales@rossambo.ru или по телефону 8 (800) 555-13-68.