Preguntas frecuentes para empresas
Las preguntas más habituales de compradores, contables y directivos de instituciones deportivas.
¿Cuáles son los plazos de fabricación?
El plazo habitual de fabricación es de hasta 30 días laborables. Muchos pedidos los enviamos en 5–10 días laborables. El plazo exacto para su especificación se fija en la propuesta comercial.
¿Cuáles son los plazos de entrega en Rusia?
De media, 2–7 días en Rusia; las regiones remotas, de forma individual. Entregamos en toda Rusia y para exportación. Trabajamos con transportistas mediante contratos directos y la carga viaja sin transbordos.
¿Cómo se realiza el pago?
Pago por transferencia bancaria contra factura. Trabajamos con IVA: los precios de la lista incluyen IVA. Las condiciones de pago se fijan en el contrato de suministro.
¿Trabajan con compras regidas por las leyes rusas de contratación pública 44-FZ / 223-FZ?
Sí, participamos en licitaciones públicas y corporativas. Bajo pedido preparamos los documentos para la oferta: propuesta comercial, certificados y descripciones técnicas.
¿Qué garantía tienen los productos?
12 meses para el equipamiento desde la entrega. Garantía de por vida para las costuras soldadas de las cubiertas de lucha y contra la delaminación tecnológica de las capas de la colchoneta.
¿Hay descuentos por volumen?
Sí, de hasta el 10 % del importe del pedido. La lista de precios tiene tres niveles: cuanto mayor es el lote o el importe por grupo de productos, menor es el precio por unidad. El cálculo exacto, en una propuesta comercial personalizada.
¿Realizan el montaje?
Sí. Hay dos modalidades: montaje por nuestro equipo y supervisión del montaje, en la que nuestro especialista dirige el ensamblaje realizado por el cliente. El coste depende del volumen y de la región; lo calculamos en la propuesta comercial.
¿Se puede aplicar un logotipo?
Sí, aplicamos logotipos de federaciones, escuelas y patrocinadores en tapices de lucha y protectores de pared, según su diseño. El coste depende del tamaño y la complejidad del diseño.
¿Fabrican tamaños y colores no estándar?
Sí, es nuestra especialidad: tamaños y colores no estándar de tapices y colchonetas, tapices para kuresh y sumo, y cubiertas con gráficos corporativos para su sala.